Product growth

Продуктовый аудит мобильного приложения

Найдите точки роста приложения на основе данных рынка: функций, отзывов, рейтинга, релизов, конкурентов, CRM-механик и клиентских сценариев.

ConTrend Commercial landing Для product, digital, CX, CRM и бизнес-команд

Найти точки роста

ConTrend помогает понять своё приложение и приложения конкурентов через функции, отзывы, рейтинг, релизы, рынки и digital-механики.

Что анализируем

  • Функциональное покрытие приложения
  • Клиентские сценарии и UX
  • Темы отзывов и негатив
  • Динамику рейтинга
  • Релизы и изменения продукта
  • Конкурентов и стандарты сегмента

Какие вопросы закрываем

  • Почему приложение проигрывает конкурентам
  • Какие функции нужно добавить
  • Что вызывает негатив пользователей
  • Какие релизы ухудшили клиентскую реакцию
  • Какие сценарии дают бизнес-эффект
  • Что включить в roadmap

Результат

  • Приоритеты развития
  • Карта функциональных разрывов
  • Список быстрых улучшений
  • Гипотезы для проверки
  • Связка продуктовых проблем с отзывами
  • Материал для защиты бюджета

Что входит в работу

Блок Что показывает Зачем бизнесу
Функциональный разрыв Нет важной функции рынка Приоритет для roadmap
Клиентская боль Повторяется в отзывах Снижение негатива
Сценарий конкурента Решён лучше у рынка Источник улучшений
Падение рейтинга Связано с проблемой или релизом Контроль качества
CRM-механика Есть потенциал удержания Рост LTV
Сервисный сценарий Плохо закрыт в приложении Снижение обращений

Какие эффекты даёт продуктовый аудит

Продуктовый аудит помогает команде быстрее договориться о приоритетах: какие проблемы подтверждаются данными, какие функции стали стандартом рынка и что нужно развивать первым.

1 roadmap на основе рынка приоритеты строятся не на мнениях, а на функциях, отзывах и конкурентах
до 10 точек роста для улучшения клиентских сценариев и digital-механик
−30% споров о приоритетах когда решения опираются на сравнение рынка и клиентские сигналы
20+ продуктовых критериев для оценки сценариев, функций, CRM, UX и лояльности
4 слоя продуктовой картины функции, отзывы, релизы и рейтинг в единой логике
2–4 недели экономии на подготовке анализа по сравнению с ручным сбором данных по конкурентам

Цифры указаны как ориентиры потенциального эффекта. Фактический результат зависит от состояния приложения, зрелости команды, объёма данных, скорости внедрения рекомендаций и рыночного сегмента.

Цель ConTrend — не просто собрать список функций, а показать, что реально влияет на клиентский опыт, конкурентную позицию и продуктовый roadmap.

Разделы ConTrend для анализа

Как это работает

Мы смотрим приложение как систему: функции, отзывы, рейтинг, релизы, конкурентов, рыночные стандарты, CRM, лояльность, сервисные сценарии и digital-механики.

На выходе бизнес получает не абстрактное описание, а понятные выводы: где продукт отстаёт, какие проблемы подтверждаются отзывами и какие действия нужно включить в roadmap.

FAQ

Что такое продуктовый аудит приложения?

Это анализ приложения как продукта: функций, сценариев, отзывов, рейтинга, релизов, конкурентов и бизнес-эффектов.

Что является результатом продуктового аудита?

Список точек роста, проблем, функциональных разрывов, быстрых улучшений и приоритетов для roadmap.

Чем продуктовый аудит отличается от технического?

Технический аудит проверяет код и архитектуру, а продуктовый аудит — клиентский опыт, рынок, функции, отзывы и конкурентов.

Нужно понять своё приложение и конкурентов?

Начните с аудита, бенчмарка или сравнения приложения с рынком.